Vi hos Eastern Airways gjør alt vi kan for å gjøre din reise så behagelig og enkel som mulig, og håper å gjenskape noe av flytransportens glanstid.

• Valgfrihet- du får valget mellom opptil fem avganger på ukedager
• Bekvemme flytider – de fleste av våre flyvninger gir deg sjansen til å gjennomføre en hel forretningsdag
• Service ombord – personlig og oppmerksom service med gratis snacks, varm drikke og bar, parfymerte våtservietter og alltid et smil fra personalet
• Flyplasslounge – Easterns eksklusive lounge ved Aberdeen flyplass er åpen for alle passasjerer. Passasjerer med såkalte ‘S’-billetter kan også benytte Servisair Lounge i Bristol, 360 Degree Lounge i Cardiff sin og loungen i Norwich
• Effektivt – omgå sikkerhetskøene ved Southampton, Leeds Bradford, East Midlands, Birmingham, Aberdeen, Cardiff og Newcastle
• Regionale flyplasser – det er bekvemt å bruke lokale flyplasser
• Papirløs reise – elektronisk billett for papirløs reise
• Kort innsjekkingstid – seneste innsjekking er 30 minutter før avgang, noe som betyr mindre tid brukt på flyplassen
• Fritt setevalg
• Bagasjeservice
• Underholdning ombord – ukentlige oppdaterte utgaver av ‘Spectator’, samt vårt eget magasin 'E-magazine' er tilgjengelige på alle flyvninger
• Gode riser på bilutleie for alle våre passasjerer hos vår partner Europcar
• Prisvinnende flyselskap – vinner av ERA Gold Award Airline of the Year 2006/7 og Silver Award Airline of Year to år på rad – 2003/4, 2004/5

Kommentarer fra andre passasjerer:

"Jeg har nettopp flydd med dere mellom Cardiff og Newcastle, og skriver for å si hvilken fornøyelse det var å fly med dette selskapet. Jeg har flydd denne ruten med andre selskap tidligere, og dere utklasserer dem. Jeg hadde ikke forventet et slikt oppvartningsnivå, og det var en forfriskende forandring. Godt gjort, jeg kommer til å fly med dere igjen."
Ms L Aspinall, Cardiff

"Jeg ønsker å uttrykke min takknemliget for deres fantastiske service på våre flyvninger til og fra the Isle of Man. Vi fikk fantastisk vennlig kundeservice ved innsjekking, og gratis forfriskninger om bord sammen med servicen der satte vi veldig stor pris på. Små grep som betyr så mye. Jeg ønsker spesielt å takke Jayne fra vår flyvning ut fra Birmingham og Marlin på flyvningen tilbake som begge var veldig hjelpsomme med å berolige meg som er en nervøs passasjer. Begge oppviste en profesjonalitet og vennligstilt service som selskapet må være stolt av."
Matt Jackson, Gloucestershire

"Jeg har nettopp kommet tilbake fra en tur til Skottland. Min partner og jeg fløy Eastern Airways fra Manchester til Inverness, og jeg ønsker å takke dere for fremragende service fra alle deres medarbeidere. På tross av økt sikkerhet ved flyplassen var innsjekkingen problemfri, og flyet var i rute. Bevertning ombord var en uventet bonus som vi satte stor pris på. Besetningen var vennlige og høflige. Såfremt det er mulig vil jeg velge å fly Eastern Airways fremfor noe annet flyselskap. Dere fortjener absolutt gullmedaljen dere vant. Tusen takk."
Anne Dodd, Cheshire

"Jeg fløy nylig med dere mellom Bristol og the Isle of Man, slik jeg gjør ganske ofte. Jeg er meget fornøyd med måten Eastern Airways legger vekt på kundeservice. James har alltid vært vennlig og hjelpsom, og det samme er Sam. På denne flyvningen var Jayne kabinbesetning begge veier, og som vanlig var hun vennlig, hjelpsom og ekstremt høflig og varm. Jeg fløy til the Isle of Man midt i TT-uka, som jo må være en tid da til og med de mest tålmodige kan bli testet, men Jayne var sedvanlig profesjonell og villig til å gjøre det hun kunne for å sørge for at alle passasjerene fikk sine ønsker oppfylt. Mange takk, Jayne. Jeg kommer selvfølgelig til å fortsette å bruke Eastern Airways - som etter min mening er et friskt pust i flyvninger til og fra the Isle of Man. Mange takk."
Jan Carling, Bristol

"Min famile og jeg har nettopp hatt en kort ferie i Skottland og fløy Eastern Airways fra East Midlands til Aberdeen. Vi er alle veldig imponert over servicen vi fikk ved begge flyplassene og på begge flyvningene. Vi kommer definitivt til å fly Eastern Airways igjen. Mange takk."
Theresa Winfield, Derbyshire

"Jeg reiste nylig med dere tur-retur fra Aberdeen til East Midlands. Det var første gang jeg reiste med Eastern. Jeg ville bare ta meg tid til å gratulere dere med servicen deres. Den var ekstraordinær. Jeg nøt alle deler av turen. Alle besetningsmedlemmene var høflige og hjelpsomme, spesielt kabinpersonalet som uten tvil var det mest behagelige cabin crew jeg noen sinne har møtt. Jeg er også en stor fan av loungen ved Aberdeen. Neste gang jeg skal reise innen Storbritannia skal jeg først sjekke om destinasjonen finnes på deres rutekart. Hold koken. Takk igjen."
Liam Cumming, Shetlandsøyene

"Jeg ønsker å takke besetningsmedlemmene deres som jobber på Cardiff til Newcastle-ruten. Jeg har jobbet hjemmefra i de siste 18 månedene og har brukt Eastern siden de overtok ruten fra Air Wales. Jeg kan med hånden på hjertet si at jeg kun har blitt møtt med strålende service. Besetningen er alltid høflige og hjelpsomme. Og pilotene gjør alltid sitt beste for å få oss fram i tide…. Selv når været ikke er på vår side. Å jobbe hjemmefra er en prøvelse i seg selv, men Eastern har gjort reisene mye lettere. Takk igjen."
Charlotte Matthews, Northumberland

"Jeg skriver for å hylle deres besetning for fremragende service. De to gangene jeg har flydd med dere fra the Isle of Man til Birmingham har jeg vært meget tilfreds med pålitelighet og service. Det var et friskt pust å fly med Eastern, og servicen om bord var tydeligvis rettet mot forretningsreisende. Det er tydelig at dere har valgt de riktige flytypene for rutene dere opererer, og at dere har utviklet en solid forretningsmodell. Jeg har nå også med glede oppdaget at jeg kan fly med dere fra the Isle of Man til Aberdeen via Newcastle. Dette er fabelaktige nyheter for meg, siden jeg ofte reiser til Aberdeen i jobbsammenheng, og det blir mye enklere nå. Takk en gang til."
Darren Gates, Isle of Man